Megan - Welcome to CazVid!

Experiencia demostrada en Comunicación efectiva.

Experiencia demostrada en Manejo de herramientas digitales.

Experiencia demostrada en Gestión del tiempo y multitarea.

Experiencia demostrada en Manejo de Redes Sociales.

Manejo de 8 aplicativos en procesos de atención al cliente por chat., Encargada de resolver casos y reclamos relacionados con pedidos, incluyendo escalamiento a áreas responsables, generación de nuevos pedidos, validación con transportistas, seguimiento mediante guías, cambios de dirección dentro del plazo estimado, devoluciones y reposiciones., Gestionaba el envío de evidencia fotográfica antes de la entrega al transportista.

Manejo de chat de servicio al cliente a diferentes países., Solución de casos y reclamos de la aerolínea.

Manejo de chat, llamadas, resultados a diferentes países para lograr la resolución efectiva al cliente., Brindamos a la comunidad información sobre vuelos y hoteles.