Customer Service & Collections Specialist con experiencia en atención y cobranza
La experiencia profesional genera confianza y muestra crecimiento. Comparte el recorrido, los logros y las lecciones aprendidas – a los empleadores les encanta ver una verdadera progresión profesional.
Ir a CazVidLa educación, certificaciones y cursos muestran compromiso con el crecimiento. Desde títulos formales hasta aprendizaje en línea – cada paso adelante cuenta e impresiona.
Ir a CazVidSentir de mis funciones estaban, brindar asesoramiento ante las preguntas que tuvieran los clientes, así mismo se brindaba opciones de alivio financiero cuando las personas estaban atrasadas en sus pagos y ayuda para clasificar la facturación mensual
I was in charge on handle inbound and outbound calls, makinf some billing and collections work, also I had the chance to work with an electric company, in both positions I was asked to check documentation, handle inquiries and complains, follow the procedure and provide solutions to the customers.nnAlso I was able to work as recruiter assistant, so I was in charge of settle appoiments for interviews and review all the currículums that were sent.