Profesional en atención al cliente y gestión de admisiones con experiencia en el sector salud, comprometida con la mejora continua y la satisfacción del usuario.
Habilidad para atender y orientar a usuarios con un enfoque en la satisfacción del cliente.
Capacidad para organizar y coordinar procesos administrativos eficaces.
Experiencia en la digitalización y gestión de documentos oficiales y clínicos.
Competencia en la utilización de Excel para la gestión de datos y reportes.
Clínica Colsanitas S.A
Atención y orientación a pacientes durante el proceso de admisión.. Agendamiento, reasignación, confirmación y cancelación de citas médicas.. Validación de documentación requerida para ingreso de pacientes.. Coordinación con personal médico para optimizar tiempos de atención.. Apoyo en la mejora de la experiencia del paciente desde el primer contacto.
Clínica Colsanitas S.A
Apoyo en procesos de admisión y gestión de citas médicas.. Atención y orientación a usuarios sobre servicios de salud.. Verificación y organización de documentación clínica.. Apoyo administrativo al personal del área.
Alcaldía de Bello
Digitalización y radicación de documentos oficiales.. Atención al usuario en taquilla y orientación sobre trámites.. Organización de archivo conforme a tablas de retención documental.. Gestión de comunicaciones mediante software institucional.
Técnico
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