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Milenia - Líder de Equipo con 4 años de experiencia en atención al cliente y capacitación

Panamá, Panamá, Panamaes
Coordiné la logística y comunicación en eventos voluntarios de gran escala.
Facilité acceso a bases de datos para mejorar la eficiencia del equipo de atención.
Publicado en CazVid

Resumen

Líder de equipo con experiencia en coordinación, mediación y capacitación, especializado en entornos comunitarios y eventos de gran escala.

Logros Clave

Habilidades

LiderazgoAvanzado

Ha liderado equipos en proyectos de atención y capacitación, promoviendo la coordinación y motivación.

Comunicación interpersonalIntermedio

Facilitó actividades de integración y actuó como mediadora en conflictos para mantener un ambiente positivo.

Capacitación y desarrolloIntermedio

Diseñó y ejecutó programas de capacitación para jóvenes en entornos comunitarios.

Gestión de bases de datosPrincipiante

Gestionó la base de datos de contactos de familias de alojamiento para facilitar la organización del evento.

InglésIntermedio

Impartió clases de inglés a estudiantes, mejorando sus habilidades comunicativas.

Experiencia

Líder de Equipo - Atención al Cliente

Proyecto JMJ 2019

2018 - 2019

Coordiné la logística del equipo de trabajo que se encargaba de hacer el contacto telefónico a los proveedores de alojamiento y atender cualquier cirscunstancia con este., Facilité el acceso a la información de la base de datos de contactos de las familias de alojamiento., Actué como mediadora en la solución de conflictos para evitar estrés o tensiones durante la jornada., Conduje actividades de integración para el desarrollo de habilidades del equipo bajo mi cargo.

Líder de Equipo - Capacitador

Grupo Parroquial

2019 - 2022

Tutora de Inglés

Independiente

Actualmente

Educacion

Universidad de Panamá

Lic. en Comportamiento Organizacional y Desarrollo Humano

Completed 2025

Universidad Interamericana de Panamá

Lic. en Psicopedagogía

Completed 2025
Este es mi perfil