Monica - Profesional en gestión administrativa con 8 años de experiencia en logística y atención al cliente
Resumen
Profesional con experiencia en gestión administrativa, atención al cliente y procesos aduaneros. Ha desempeñado roles en oficinas, clínicas y agencias aduanales, demostrando habilidades organizativas y atención efectiva. Capaz de coordinar agendas, gestionar documentación y brindar soporte a equipos y clientes.
Logros Clave
- Responsable de la coordinación y administración de agendas y presentaciones para clientes y equipos.
Habilidades
Implementa procesos administrativos efectivos y gestión de documentación aduanera.
Proporciona atención eficiente y seguimiento a clientes en entornos diversos.
Revisión, captura y seguimiento de documentación necesaria para importaciones y exportaciones.
Mantiene una comunicación clara y efectiva en llamadas, correos y presentaciones.
Utiliza distintas herramientas y tecnologías para coordinar tareas y gestionar información.
Idiomas
Experiencia
Recepcionista
Centro MEF
Respuesta de llamadas telefónicas y agendar citas., Cobro a pacientes y manejo de caja., Prospección de nuevos pacientes y seguimiento a pacientes existentes., Facturación y corte de caja., Prospección de médicos para nuevos pacientes.
Ejecutivo de cuenta
ACEX Agencia Aduanal
Seguimiento a importaciones y exportaciones de clientes., Revisión y captura de documentación, incluyendo pedimentos., Pago de pedimentos y seguimiento de cargas.
Administrativo
EMC Electrónica Marina y Comunicaciones
Facturación y seguimiento a pedidos de embarcaciones., Gestión de pagos y seguimiento de correos., Recepción de pedidos y apoyo como auxiliar administrativo.
Ejecutiva de Cuenta
SAP Sistema Aduanal Profesional Agencia Aduanal
Seguimiento a importaciones y exportaciones de clientes., Revisión y captura de documentación, incluyendo pedimentos., Pago de pedimentos y seguimiento de cargas.
Ejecutiva de Importación
IFS Neutral Logistic Operator
Seguimiento a importaciones y exportaciones de clientes., Revisión de documentación y captura de pedimentos., Pago de pedimentos y seguimiento de cargas.
Ejecutiva de Importación y Exportación
SACSA Agencia Aduanal
Gestión de importaciones y exportaciones de clientes., Revisión y captura de documentación aduanera., Seguimiento a cargas y pago de pedimentos.
Asistente de Dirección
CIS Customer Integral Solutions
Administración de agenda y elaboración de presentaciones., Logística para presentaciones ante clientes., Facturación y seguimiento a correos con clientes., Gestión de redes sociales.
Educacion
UVM Universidad del Valle de México
Administración de Negocios Internacionales