Nathaly - Asistente de Laboratorio en Hospital Lcdo. José María Benítez

La Victoria, Aragua, VenezuelaRemotoes

Atendí eficientemente a más de 200 usuarios mensuales en la recepción y procesamiento de solicitudes.

Realicé la transcripción precisa de datos clínicos, mejorando la calidad de la información en un 30%.

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Resumen

Profesional comprometido con la atención al cliente y la calidad de servicio en el ámbito de la salud.

Logros Clave

Optimicé el sistema de asignación de turnos, reduciendo tiempos de espera en un 20%.

Habilidades

Atención al ClienteAvanzado

Habilidad para interactuar efectivamente con los usuarios, garantizando una experiencia positiva.

Transcripción de DatosAvanzado

Capacidad para realizar transcripciones precisas y eficientes de información clínica en sistemas digitales.

Manejo de TurnosIntermedio

Experiencia en la gestión y asignación de turnos para optimizar el flujo de pacientes.

Comunicación EfectivaAvanzado

Habilidad para comunicar información técnica de manera clara a los pacientes y el equipo médico.

Idiomas

Español

Experiencia

Asistente de Laboratorio / Atención al Público

Hospital Lcdo. José María Benítez

2021 - 2022

Atención directa en ventanilla y recepción de usuarios para el procesamiento de solicitudes y asignación de turnos.. Transcripción precisa de datos clínicos e informes técnicos en los sistemas digitalizados del hospital.. Organización, archivo físico y digitalizado de expedientes, garantizando un acceso rápido y ordenado.. Mantenimiento de estándares estrictos de ética, manejo confidencial de datos y atención al cliente bajo presión.