Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión de ventas y redes sociales, con habilidades en liderazgo y organización.
Brindó atención personalizada en puntos de venta y eventos, resolviendo peticiones y quejas de clientes.
Gestionó contenido y comunicación en plataformas como WhatsApp, Instagram, Messenger y TikTok.
Utilizó el sistema SICGO para realizar facturación electrónica de manera eficiente.
Organizó pequeños eventos y coordinó envíos y pedidos tanto a nivel local como nacional.
Participó en la selección y manejo del personal en el punto de venta, promoviendo un ambiente de trabajo eficiente.
GOLDEN HEART JEANS
Atención al público en punto de venta, Manejo de redes sociales, Alistar y enviar pedidos en Bogotá y a nivel nacional, Manejo de sistema (SIGO) para facturación electrónica, Organización de pequeños eventos dónde la marca participaba, Manejo de ventas por WhatsApp, Instagram, Messeger y Tiktok, Solución de peticiones, inconformidades y peticiones de los clientes, Selección de personal y manejo de personal, Cierre de caja al final del día, Manejo de inventarios
LA PLANCHONERIA
Atención ventas corporativas, Atención al público y ventas en grandes eventos, Manejo de caja, Alistamiento de box de lechona
GOLDEN HEART JEANS
Bachiller Académico
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