Con experiencia en supervisión, coordinación y mejora continua en ambientes logísticos, comerciales y de servicios. Capacidad para gestionar equipos y procesos, con énfasis en eficiencia y precisión.
Gestionó control de inventarios y supervisó manipulaciones y almacenamiento de productos.
Planificó y coordinó operaciones logísticas y de servicios, supervisando personal y resultados.
Brindó atención en call centers y puntos de servicio, gestionando reclamaciones y órdenes.
Elaboró informes financieros, auditorías y reportes para apoyar decisiones gerenciales.
Supermercado DALA S.A.S.
Supervisión de la correcta manipulación y almacenamiento de los productos almacenados., Implementación de sistemas de gestión de bodega basados en tecnología., Capacitación a personal nuevo en técnicas de almacenaje y manejo de mercancías., Realización de ajustes de inventario y seguimiento a...
Invengy
Auditoría interna de procesos para identificar áreas de mejora continua., Elaboración de informes financieros y presentación de informes a la dirección., Elaboración de informes y reportes., Gestión documental y administrativa., Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
Seguridad Segal Ltda.
Coordinación de personal operativo., Planificación y coordinación de operaciones logísticas y comerciales para cumplir objetivos y plazos establecidos., Preparación de la documentación necesaria para cada operación., Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las...
Termotecnica Coindustrial
Curso
Curso
Curso
Diplomado
Curso
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Utilizó sistemas informáticos para gestión documental, operaciones y atención.
Coordinación de personal operativo., Planificación y coordinación de operaciones logísticas y comerciales para cumplir objetivos y plazos establecidos., Preparación de la documentación necesaria para cada operación., Monitoreo de KPI y de los resultados operativos para verificar el logro de las...
Aguas Kpital S.A. E.S.P (Acueducto de Bogotá)
Atención y servicio al cliente., Uso de sistemas informáticos y tecnológicos., Respuesta a reclamaciones (PQR)., Reporte de novedades y creación de avisos de operación., Creación de órdenes de servicio., Investigación de fraudes y desviaciones de consumo.
Aguas Kpital S.A. E.S.P (Acueducto de Bogotá)
Atención y servicio al cliente., Uso de sistemas informáticos y tecnológicos., Reporte de novedades y creación de avisos de operación., Creación de órdenes de servicio., Investigación de fraudes y desviaciones de consumo.
Aguas Kpital S.A. E.S.P (Acueducto de Bogotá)
Atención y servicio al cliente., Uso de sistemas informáticos y tecnológicos., Creación de órdenes de servicio., Atención de línea 116 (EAAB).
Aguazul S.A. E.S.P. (Acueducto de Bogotá)
Atención y servicio al cliente., Uso de sistemas informáticos y tecnológicos., Creación de órdenes de servicio., Atención de línea 116 (EAAB).
