Oscar - Especialista en análisis logístico y administración con experiencia en crédito y ventas
Resumen
Analista en logística, crédito y ventas con habilidades en análisis financiero, atención al cliente y capacitación de equipos. Experiencia en gestión administrativa y desarrollo de estrategias comerciales.
Logros Clave
- Desarrollo de estrategias de cobranza telefónica y prevención de fraudes en APoyo Financiero California
Habilidades
Realizó análisis de perfiles de clientes, buro de crédito y fraudes para optimizar procesos financieros.
Desarrolló estrategias de venta y atención en diferentes áreas, incluyendo automotriz y financiamiento.
Capacitó equipos de sucursales y unidades en atención al cliente y productos financieros.
Supervisó almacenes, inventarios y procesos de facturación y compras en VMpc Sistemas.
Utilizó análisis de datos para mejorar procesos de cobranza, ventas y administración financiera.
Idiomas
Experiencia
Especialista en área de análisis logística y administración
APOYO FINANCIERO CALIFORNIA
Gestión de Cobranza bilingüe y estrategias de cobranza telefónica, Ventas y actualización de datos, Contacto con sucursales en California, Capacitación sucursales atención a clientes, perfiles y análisis financiero, Atención a agencias sobre financiamientos automotrices (Nissan, Renault, Mitsubishi e Infinity), Análisis de perfiles de clientes, Estrategias de venta y atracción de clientes, Análisis de fraudes y prevención de lavado de dinero, Análisis financiero y buro de crédito, Desarrollo de producto, Administración Financiera de Personas Morales, Mejora en la atención y Ventas del producto, nivel regional, Capacitación de Unidades, Marca Nissan, toda la gama, conocimiento del producto, Credisystem. Financiamiento créditos personales.
Analista de crédito personas físicas
NR FINANCE MÉXICO
Atención a las agencias de Sudamérica, Solicitud de refacciones a planta y con agencias en Sudamérica, Análisis de atención a clientes y calificación de servicio de agencias en Chile
Asesor y ventas telefónico
NR FINANCE MÉXICO
Atención a clientes Nissan, Venta de seguros, garantías, refacciones y servicios, Analista del centro de atención a clientes Nissan, intermediario entre cliente y agencia para validación de garantías, refacciones y aclaraciones compras y servicios
Auxiliar administrativo
VMpc Sistemas
Atención a clientes recepción de productos y pedidos, Ventas de productos y accesorios de computadoras, Supervisión de almacén y análisis de inventarios, Solicitud de compras manejo de negociación con proveedores y análisis de productos, Facturación, Capacitación de almacén Empaque y embalaje
Educacion
Universidad Tecnológica de Aguascalientes
TSU