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TIGO - Proyecto Bancolombia
Gestión de incidentes presencial y remoto, diagnostico fallas sd-lan en hardware, ejecutar actividades IMAC (Instalación, Movimiento, Adición y Cambio), coordinar garantías o cambios de componentes, Documentación de soluciones, escala casos según protocolos, soporte y monitoreo de la fibra óptica asegurando el funcionamiento óptimo de los equipos y sistemas del cliente Bancolombia en sede Adm y sucursales
Independiente
Contratista servicios por demanda en informática y telecomunicaciones
Carvajal servicios compartidos
Alistamiento, verificación y aseguramiento de los Backups de la información de los servidores de la compañía Sitescope (Datacenter), Monitoreo NOC de servicios, creación y despliegue de comunicaciones masivas a las empresas del grupo carvajal
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