Paola - Asistente administrativo con experiencia en gestión y atención al cliente

Capacidad para transmitir información clara y precisa en atención a clientes y colegas.

Experiencia en manejo de pagos, conciliaciones, seguimiento y organización de tareas.

Dominio de Excel, Word y PowerPoint para elaborar informes, presentaciones y análisis.

Colaboración efectiva en entornos laborales coordinando tareas con diferentes departamentos.

Aplicación de pagos, Gestión de pre matrículas, Conciliación bancaria, Emisión de paz y salvos, Elaboración de estados de cuenta, Atención al cliente por vía telefónica y correo electrónico

Coordinación de citas para el equipo comercial, Actualización y administración de la información de clientes en el sistema CRM, Realización de llamadas de seguimiento y satisfacción, Atención y gestión de PQRS