Paola - Mercaderista y Atención al Cliente con experiencia en ventas y gestión de incidencias

Capacidad para ofrecer atención de calidad, resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.

Habilidad para cerrar ventas, cumplir cuotas y ofrecer un servicio orientado a resultados.

Competente en el uso de tecnologías y sistemas para soporte en reportes y gestión administrativa.

Capacidad para identificar incidencias y ofrecer soluciones efectivas en entornos de atención y ventas.

Atención y servicio al cliente, Uso de sistemas informáticos y tecnológicos, Resolución de problemas y atención a incidencias, Elaboración de informes y reportes, Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad, Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas, Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos, Planimetrías porcentajes de participación, Correcto surtido de productos, Gestión de inventarios toda esta experiencia en almacenes de cadena.

Atención y servicio al cliente, Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas, Venta al cliente ofreciendo una atención de calidad, Cumplimiento eficiente de cuotas logrando comisiones, Manejo de inventarios, Realización de pedidos por medio de la plataforma institucional, Manejo de almacenes de cadena y jugueterías de gran capacidad, Elaboración de informes y reportes

Gestión de reclamos, cambios o incidencias de clientes, y contacto con el servicio de garantía, Cierre de ventas, cobro, facturación y registro de la documentación y datos de los clientes, Asesoramiento al cliente, brindándole información de acuerdo a sus necesidades y presupuesto, Abordaje al cliente y comunicación de los descuentos, ofertas y promociones vigentes, Control y reposición de stock en tienda, Pedido de productos a proveedores, Contacto con almacén, Actualización de conocimiento ante nuevos productos, servicios y tecnología de las marcas, Cumplimiento de los protocolos y procedimientos de venta establecidos por la empresa y la marca, Preparación de los distintos productos de venta en exhibición, etiquetado y colocación de material pop, Cumplimiento de objetivos de ventas mensuales y trimestrales establecidos por la gerencia.