Paola - Administrative professional with 5+ years of office and team management

Planned, organized, and managed multiple administrative functions across different roles

Engaged with clients, providing product and service information to ensure satisfaction

Supervised small teams and coordinated tasks to meet operational goals

Managed inventories, cash transactions, and prepared financial reports

Administración de la oficina Sede Montería, con 3 personas a cargo, Manejo de clientes, Manejo de inventarios, Manejo de Activos, Relaciones con Proveedores, Cumplimiento de Presupuesto y Metas, Cumplimiento de indicadores, Manejo Software y Cuadre de Caja, Supervisión de pagos a proveedores y gestión de cobros, Redacción y presentación de informes de rendimiento y gestión, Verificación del cumplimiento de los procesos administrativos y operativos, Generación de seguimientos a los reportes de las ventas, Gestión y seguimiento de asuntos administrativos y contables, Administración de los recursos tangibles e intangibles de la empresa, Apoyo en la definición de estrategias y metas de la empresa, Control del correcto funcionamiento de las unidades del negocio, Dirección general de la gestión diaria del área a cargo.

Cajera principal, Realizar cuadre de caja diario, Cierre de mes, Realizar ventas cruzadas, Manejo de caja menor, Asesoramiento a los clientes de acuerdo a sus necesidades, Elaboración y seguimiento de las cotizaciones hasta el cierre de venta, Registro y actualización de los datos de clientes, Seguimiento diario de pedidos para coordinar su preparación y despacho, Apoyo para la preparación de cotizaciones, pedidos y documentación, Explicación a clientes sobre las características y los beneficios de los productos y servicios ofrecidos.

Atención de Clientes internos y externos, Gestión, organización y archivo de documentos digitales y en papel, Atención y gestión de las llamadas telefónicas y los correos electrónicos entrantes, Redacción y transcripción de textos, Cumplimiento de las tareas administrativas corrientes asignadas, Mantenimiento del orden del espacio de trabajo, Recepción, clasificación y gestión de la correspondencia entrante, Mantenimiento de un inventario detallado y realización de pedidos de insumos de oficina, Atención y servicio de calidad al cliente.