Profesional con experiencia en gestión de redes sociales, atención personalizada y promoción en eventos, especializada en potenciar la presencia de marca y fidelizar clientes.
Capacidad para crear, planificar y ejecutar campañas digitales en plataformas sociales.
Habilidad para brindar atención y asesoramiento individualizado que contribuye a la satisfacción del cliente.
Capacidad para coordinar actividades y logística en eventos promocionales y lanzamientos de productos.
Experiencia en la creación y gestión de contenido visual para campañas digitalmente alineadas con la marca.
Basic Marketing
Gestión de relaciones con clientes durante eventos promocionales, Colaboración con el equipo de marketing para alinear esfuerzos promocionales, Realicé la captación de nuevos clientes mediante la promoción directa y personalizada de servicios., Asistí en la ejecución de eventos de lanzamientos de productos para fortalecer la marca., Impulsé promociones y participé activamente en incrementar la visibilidad de productos, ayudando a alcanzar metas de ventas., Recolecté datos de clientes potenciales para generar nuevas oportunidades de ventas, Optimicé el proceso de inventario para asegurar una disponibilidad constante de productos, Gestioné el punto de venta asegurando la correcta exposición y etiquetado de productos, Implementé estrategias de marketing visual para incrementar el tráfico en tienda, Analicé las tendencias de ventas para informar estrategias de oferta y promoción, Desarrollé e implementé estrategias de fidelización de clientes, aumentando la retención un 20%., Proporcioné atención personalizada, resultando en un aumento de la satisfacción del cliente, Administré inventarios y operaciones diarias de la tienda, Supervisé actividades diarias para asegurar un ambiente de trabajo eficiente
La Trica Açaí Artesanal
La Trica Açaí Artesanal
Gestioné las redes sociales de la marca, fortaleciendo la conexión con la audiencia y aumentando la interacción online., Creé contenido visual y audiovisual alineado con la identidad de la marca, incrementando el alcance orgánico., Planifiqué campañas digitales y cronogramas de publicaciones, asegurando una comunicación constante y estratégica., Coordiné promociones y activaciones digitales, impulsando el tráfico hacia el punto de venta físico.
Licenciatura
Bachiller
Experiencia en la administración de inventarios y puntos de venta en entornos de comercio minorista.