Profesional en atención al cliente con experiencia en comunicación multicanal, incluyendo llamadas, correos electrónicos y WhatsApp.
Manejo de respuestas claras y corteses en llamadas, correos y mensajes de WhatsApp
Respuesta y soporte en consultas y solicitudes de clientes a través de diferentes plataformas
Capacidad para gestionar múltiples canales simultáneamente y mantener respuestas oportunas
Experiencia en uso de sistemas de comunicación digital y plataformas de atención