Pilly - Profesional multidisciplinaria con experiencia en gestión catastral y soporte técnico

Experiencia en soporte técnico, manejo de requerimientos y atención a usuarios en entornos de servicios y logística.

Participación en actividades de reconocimiento predial, actualización y conservación de bases de datos catastrales.

Dominio de Microsoft Office, Google Apps y software especializado para tareas administrativas y de análisis.

Conocimientos en COBOL, CORDIS y otras herramientas digitales que soportan tareas administrativas y de gestión.

Prestación de servicios personales para realizar las actividades de reconocimiento predial en el marco de la actualización y/o formación catastral con enfoque multipropósito en el municipio asignado para la Dirección Territorial Cundinamarca.

Soporte técnico en inglés en chat para dispositivos electrónicos como celulares, computadores y accesorios bluetooth., Manejo de cuentas para tramitar requerimientos de reembolsos, cancelación de productos, investigación de posibles fraudes y asesoría en venta de los mismos productos.

Recepción de llamadas de clientes y conductores para brindar información y direccionamiento sobre los procesos directamente relacionados con las entregas de paquetería y pasos a seguir cuando reportan un problema.

Respaldar la conservación catastral urbana y rural dentro de la base de datos, atender los requerimientos, quejas y reclamos de los usuarios, garantizar los debidos procesos a las mutaciones y resoluciones, velar por el cumplimiento de la vía gubernativa, custodiar de la documentación recibida radicada por sistema catastral y sistema de correspondencia, expedición de los certificados catastrales solicitados por los usuarios que correspondan a la jurisdicción del área., Apoyar el estudio de zonas físicas y económicas con base en el estudio de mercado inmobiliario, organizando la información recolectada, presentando la evidencia de manera ordenada y eficaz.