ritzi - Profesional en Gestión Administrativa y Atención al Cliente con experiencia en entornos digitales e internacionales

Experiencia en atención digital y remota, resolviendo incidencias y consultas con alto nivel de satisfacción del cliente.

Gestión eficiente de documentación, procesos administrativos y coordinación de proyectos internacionales.

Planificación y seguimiento de proyectos de inversión y cooperación internacional, garantizando el cumplimiento de objetivos.

Habilidades en comunicación con clientes y socios internacionales, facilitando negociaciones y alianzas estratégicas.

Atención a clientes vía chat y correo electrónico en entorno digital.. Resolución de incidencias relacionadas con pagos, transacciones y cuentas.. Seguimiento de tickets y gestión de consultas en tiempo real.. Comunicación clara y profesional con usuarios internacionales.. Registro y organización de información en sistemas digitales.

Gestión de documentación y procesos administrativos.. Coordinación de comunicaciones con clientes nacionales e internacionales.. Apoyo en procesos de contratación, licitaciones y seguimiento de pagos.. Elaboración de informes, expedientes y presentaciones.. Organización de información y soporte a proyectos empresariales.

Organización de reuniones, agendas y misiones empresariales.. Seguimiento a proyectos de inversión y cooperación internacional.. Gestión de comunicaciones con entidades y clientes.. Preparación de reportes y documentación ejecutiva.