Roemis - Profesional en atención al cliente y gestión administrativa en Colombia

Capacidad para brindar atención de calidad, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes de manera efectiva.

Habilidad para gestionar procesos administrativos, incluyendo solicitudes, pagos y documentación legal.

Experiencia en ventas en línea, manejo de redes sociales y plataformas de envío para potenciar negocios digitales.

Capacidad para redactar respuestas formales y solicitudes conforme a la normativa vigente.

Manejo y elaboración de solicitudes conformes al derecho de petición, incluyendo petición, queja, reclamos y sugerencias (PQR), de acuerdo con la normatividad vigente, capacidad de redactar respuesta claras, formales y oportunas, garantizando le cumplimiento de términos legales y procedimientos administrativos.. Manejo de caja, facturación, autorizaciones, agendamiento de citas, direccionamiento del paciente.

Atención al público, manejo de medios de pago, retiros, consignaciones, pago de factura.

Ventas en línea, manejo de redes sociales, manejo de plataformas de envíos como Servientrega, envía e interrapidisimo, empaque de productos y despachos.