Mónica - Profesional en administración y atención con experiencia en servicios y recursos humanos
Resumen
Profesional con experiencia en atención al cliente, recursos humanos y sensibilización, enfocada en gestionar solicitudes, coordinar recursos y facilitar la comunicación efectiva.
Logros Clave
- Sensibilizadora en la vía pública, logrando captar la atención y fomentar la colaboración de la comunidad.
Habilidades
Utiliza habilidades de comunicación para influir y captar la atención en diversos contextos.
Aplica conocimientos administrativos en gestión de recursos humanos y operaciones diarias.
Coordina y organiza actividades y horarios en entornos laborales y de atención.
Provee servicio y resuelve consultas, tomando en cuenta las solicitudes del cliente.
Utiliza habilidades de negociación para gestionar reclamos y motivar colaboraciones.
Idiomas
Experiencia
Encargada, moza y cajera
Maroa Coffee & Bar
Recibir llamadas y responder consultas., Verificar la identidad del cliente., Tomar reclamos., Gestionar las diversas solicitudes.
Telefonista para Call Center
Avanza S.A.
Sensibilizadora en la vía pública
Médicos Sin Fronteras
Cautivar atención de los peatones., Informar acerca de la organización y su labor., Invitar a la colaboración económica., Lograr que la persona proporcione datos personales sensibles.
Sensibilizadora en la vía pública
Médicos Sin Fronteras
Auxiliar Administrativo de RRHH
PROSEPRI S.R.L.
Gestionar personal y organizar horarios: licencias médicas, por maternidad/paternidad, por estudio, etc, Registrar información en el sistema pertinente., Recepcionar consultas y llamadas telefónicas del personal.
Auxiliar Administrativo de RRHH
Fármaco Uruguayo S.A.
Coordinar chequeos médicos laborales, eventos y visitas., Entregar uniformes al personal., Control de marcas y documentación tercerizados., Comunicaciones internas de RRHH e ingresos de requerimientos en ERP.
Educacion
Universidad de la República - Facultad de Derecho
Lic. en RRLL