Sandra - Profesional en Seguridad y Atención al Cliente con experiencia en control operativo y gestión administrativa

Experiencia en control operativo, cumplimiento de protocolos y gestión de seguridad en instalaciones críticas.

Habilidad en atención al usuario, manejo de transacciones y conciliaciones financieras en entornos comerciales.

Capacidad para registrar, reportar novedades y mantener documentación precisa en contextos operativos.

Habilidad para coordinar con centros de mando y equipos, previniendo incidentes y optimizando procesos.

Realicé el control operativo de seguridad en las instalaciones, asegurando el cumplimiento de los protocolos de acceso y vigilancia técnica.. Ejecuté el registro y reporte de novedades diarias, garantizando la trazabilidad de las operaciones y la seguridad de los activos institucionales.

Aseguré la vigilancia y el control de áreas críticas, gestionando la comunicación técnica con los centros de mando para la prevención de incidentes.

Ejecuté el recaudo de valores y el pago de premios, asegurando la rapidez y precisión en cada transacción financiera del establecimiento.. Realicé arqueos de caja diarios y conciliaciones de ventas, manteniendo el rigor contable bajo los estándares de la compañía.

Lideré la atención integral al usuario en el punto de pago, gestionando el ingreso de efectivo y el soporte administrativo en servicios de juegos de azar.. Aseguré el orden y cumplimiento de los protocolos de servicio al cliente, garantizando una atención ágil y resolutiva.