Sandra - Ejecutiva y lider en atención y desarrollo comercial con experiencia en fidelización y ventas

Aplicó habilidades de comunicación para brindar información clara y resolver solicitudes en atención al cliente.

Motivó y dirigió equipos durante el diseño e implementación de estrategias comerciales y de fidelización.

Gestionó múltiples cuentas y procesos internos asegurando la eficiencia en la atención y en el cierre de ventas.

Se adaptó rápidamente a diferentes roles y requerimientos, asegurando continuidad en las operaciones.

Atender llamadas, correos, chats de la web empresarial y actualizaciones de datos de manera cordial y profesional., Brindar información clara y completa sobre productos y servicios de la empresa., Recibir, registrar y dar trámite a las solicitudes, quejas o reclamos del cliente., Brindar soluciones...

Diseñar e implementar el plan comercial alineado a la estrategia corporativa., Fidelizar y atender clientes recurrentes de la empresa., Implementar estrategias y campañas para la captación de nuevos clientes., Realizar visitas comerciales y cierre de negocios de ventas para mejorar rendimiento y...

Atender y fidelizar cuentas de clientes estratégicos garantizando el cumplimiento del servicio., Elaborar reportes de ventas, visitas y proyecciones., Coordinar con logística, facturación y servicio al cliente en el cumplimiento de los acuerdos de servicios establecidos., Realizar seguimiento...