Profesional en administración con experiencia en optimización de procesos y atención al cliente. Habilidades en análisis comercial y gestión de equipos.
Habilidad para gestionar procesos administrativos de manera eficiente y organizada.
Experiencia en la gestión de facturación electrónica, asegurando precisión y cumplimiento de normativas.
Capacidad para gestionar comunicaciones y mejorar la experiencia del cliente.
Habilidad para analizar datos comerciales y segmentar clientes para optimizar estrategias.
FESAR Auditores S.A.S
Optimicé procesos de facturación electrónica y gestión documental, reduciendo errores operativos y mejorando los tiempos de respuesta.. Apoyé el análisis de cartera, contribuyendo al control oportuno de cuentas por cobrar.. Implementé segmentación de clientes que permitió identificar nuevas oportunidades comerciales.. Participé en la planificación comercial orientada al crecimiento y retención de clientes.
Tprotec S.A.S
Mejoré la organización de la información mediante la actualización de bases de datos administrativas. Gestioné comunicaciones internas y externas, fortaleciendo la atención al cliente. Apoyé el control de cartera y procesos administrativos, garantizando seguimiento oportuno. Coordiné aspectos logísticos del espacio de trabajo, optimizando la operación diaria.
SHAMBALA IA S.A.S
Optimicé el control de inventarios y procesos de caja, reduciendo inconsistencias. Elaboré reportes de ventas que facilitaron la toma de decisiones. Apoyé la gestión operativa y coordinación del equipo de trabajo. Gestioné atención al cliente y resolución de reclamos de manera efectiva.
Administración de Empresas
Bachiller Académico
Descubre otros profesionales con experiencia similar
Competencia en liderar y coordinar equipos para alcanzar objetivos organizacionales.
Autolavado Avenida Boyacá S.A.S
Gestioné facturación electrónica, nómina y cartera, asegurando control financiero básico. Coordiné equipos operativos de hasta 50 personas, mejorando la organización del trabajo. Apoyé la operación administrativa diaria, garantizando continuidad del servicio.