Shirley

Experiencia demostrada en Orientación al resultado.

Experiencia demostrada en Liderazgo.

Experiencia demostrada en Visionaria.

Experiencia demostrada en Proactiva.

Administración de requerimientos tecnológicos, logísticos y humano, Manejo de cartera de clientes, Elaboración de estudio de mercado para determinar clientes potenciales, Creación de carteras de clientes, Desarrollar estrategias comerciales para mantener y ampliar la cartera de clientes, Fomentar buenas relaciones de largo plazo con los clientes de alto nivel, Identificar oportunidad de negocio y de mercado, Establecer contactos con directores y gerentes generales de empresas públicas y privadas, Revisión de cobranzas y negociación con los clientes, Elaboración de reporte mensual sobre metas y objetivos cumplidos, Revisión del cálculo y pago de comisiones al equipo, Asegurar el buen funcionamiento de nuestras operaciones con los clientes en todo lo relacionado a cumplimiento de instalación del software o de equipos de imagenología, Cumplimiento de los tiempos y métricas de soporte técnico, Validación de las métricas de repuesta oportuna a los clientes y de tiempo de utilización de ingeniería, Programación oportuna de renovación de contratos y de facturación.

Seguimientos a llamadas telefónicas y mensajes de los pacientes, Planificación diaria de pacientes agendados, Supervisión del servicio de atención al paciente, Supervisar la interacción entre las diferentes áreas para lograr altos rendimientos, Formular estrategias e informes sobre el desempeño de las operaciones y sugerir mejoras, Habilidad organizativa y de liderazgo, Realización de tareas administrativas y de oficina, Capacidad de comunicación, negociación y solución de problemas, Emisión de facturas, Seguimientos a las facturas emitidas para comprobar ingresos en tiempo y forma, Gestión de carteras vencidas.