Soledad - Project Manager con 10 años de experiencia en atención al cliente y marketing digital
Resumen
Profesional con experiencia en roles de atención al cliente, supervisión y gestión de proyectos, además de habilidades en marketing digital y comunicación efectiva.
Video Resume
Logros Clave
- Desarrolló habilidades de comunicación y liderazgo en ambientes dinámicos y multiculturales
Habilidades
Experiencia en manejo de quejas, resolución de conflictos y atención personalizada.
Planificación y ejecución de campañas en redes sociales y creación de contenido publicitario.
Coordinación y gestión de equipos de ventas y servicio en entornos presenciales y remotos.
Redacción publicitaria y gestión de contenidos para redes sociales y campañas publicitarias.
Idiomas
Experiencia
Agente de Atención al Cliente
APEX AMERICA BPO
Secretaria Administrativa en el área de Cobranzas
CREDIARIO
Agente de Atención al Cliente y Telecobranzas
CAR PLAN CHEVROLET
Supervisora de Operaciones de Atención al Cliente - Project Manager de Operaciones
TELEPERFORMANCE
Social Media Manager
UP GRADE
Redacción publicitaria y para redes sociales, Calendarización, Organización y administración de contenido, Publicidad en IG y FB desde Meta Ads.
Asistente Eventual de Comunicación
LA MASCARA TEATRO
Control y manejo de agenda, Contacto y coordinación de uso con clientes.
Supervisora Eventual de Ventas
NATURA COSMÉTICOS
Lider de zona local, Armado, control y coordinación del equipo de ventas de manera presencial y remota.
Publicista Digital
RGB DIGITAL
Estrategia publicitaria, Redacción y administración de anuncios
Educacion
UNIVERSIDAD DEL TRAFICO
Publicista Digital Avanzado