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Stefany - Profesional en atención al cliente con experiencia en hostelería y docencia

El Rosario, La Paz Department, El Salvadores
Desarrolló habilidades de empatía y resolución de problemas en atención al cliente
Implementó tareas administrativas y de enseñanza en diferentes entornos educativos
Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con habilidad para atención al cliente, gestión administrativa y docencia, con conocimientos en inglés y herramientas ofimáticas.

Logros Clave

Habilidades

Atención al clienteIntermedio

Interactúa efectivamente con clientes, resolviendo problemas y brindando apoyo bajo presión.

Comunicación en inglésIntermedio

Redacta y comunica en inglés en contextos laborales y de atención al cliente.

Organización y planificaciónAvanzado

Gestiona tareas administrativas y organiza actividades en diferentes roles y entornos.

Software Microsoft OfficeIntermedio

Utiliza Word, Excel y PowerPoint para tareas administrativas y académicas.

Idiomas

Inglés(Avanzado)Francés

Experiencia

Atención y Servicio al cliente

Cafetería García

Febrero 2014 - enero 2015

Empatizar con clientes., Redactar en inglés., Resolución de problemas bajo presión., Alta capacidad de organización y orientación.

Elaboración y venta de pan dulce y francés

panadería Rocío

2015 - 2018

Subjefa de área

Cafetería Rosalba

2019 - 2020

Ama de llaves y limpieza

Casa de tres niveles

2021 - 2023

Docente y Auxiliar de administración

Centro Escolar Juan Pablo Rodríguez Alfaro

2024

Maestra de educación superior

Escuela Especializada en Ingeniería (ITCA- FEPADE)

2024 - a la actualidad

Educacion

Colegio Fray José Pascual Gonzales Corvera

Bachillerato General

Completed 2017

Universidad Tecnológica de El Salvador

Licenciatura

Completed 2022

Universidad Tecnológica de El Salvador

Pre-Especialización

Completed diciembre 2023
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