Steven es un asesor digital con experiencia en ecommerce y gestión administrativa, especializado en optimizar plataformas digitales y procesos de organización en entornos corporativos.
Experiencia en la gestión y optimización de plataformas de comercio electrónico para mejorar ventas y experiencia del cliente.
Habilidad en digitalización, gestión y almacenamiento de documentos en la nube para mayor eficiencia administrativa.
Competente en el uso de Microsoft Office, Google Workspace, Trello y Asana para gestión de proyectos y tareas.
Capacidad para comunicar ideas y gestionar procesos de forma efectiva en entornos digitales y remotos.
ATENCOM FEMSA
Trabajo en el área de Ecommerce de Coca-Cola en Tu Hogar, donde me enfoco en la venta digital de productos, gestionando plataformas de comercio electrónico.. Me encargo de actualizar y mantener bases de datos, optimizando la información comercial para mejorar la experiencia de compra.. Brindando soporte en servicio al cliente, asegurando una atención eficiente y resolutiva.. Poseo habilidades en transcripción de datos, garantizando que la información sea precisa y fluida.
El Edén Gourmet
Encargado de la gestión y organización de documentos mediante herramientas digitales, garantizando su correcta digitalización y almacenamiento en la nube.. Desempeñe funciones administrativas utilizando software de ofimática como Microsoft Office y Google Workspace para la elaboración de reportes, presentaciones y bases de datos.. Utilizando sistemas ERP y CRM para el control de inventarios y seguimiento de clientes.. Implemente plataformas colaborativas como Trello y Asana para optimizar la coordinación de tareas y mejorar la eficiencia del equipo.. Brinde soporte administrativo a clientes y proveedores a través de canales digitales como Microsoft Teams y Slack.. Contribui a la automatización de procesos mediante el uso de macros y herramientas de gestión de datos, optimizando tiempos operativos y mejorando la productividad.
Ingeniería
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