Profesional con amplia experiencia en gestión de proyectos, estrategia empresarial y mercadeo, especializados en coordinación de equipos y optimización de procesos en entornos regionales.
Lideró proyectos de implementación de estrategias y cultura organizacional
Organizó reuniones, eventos y campañas de mercadeo, y coordinó equipos y proveedores
Capacitó y coached a equipos gerenciales, administrativos y operativos
Elaboró, revisó y mejoró procesos administrativos y operativos en la región centroamericana
Grupo TECUN
Encargada implementación de la metodologia 4DX, Capacitadora ejecución de la metodología 4DX, Apoyo en la elaboración de metas y alcance de objetivos, Apoyo en la elaboración de la estrategia Empresarial del Grupo, Encargada del proyecto de Cultura de Servicio “Sirviendo Juntos” a nivel región, Organización de reuniones corporativas, Coach de equipos gerenciales, administrativos y operativos
Grupo TECUN
Organización y ejecución de eventos, Elaboración y ejecución de planes de Mercadeo, Manejo de Redes Sociales, Negociación con proveedores (Marcas), Encargada de la Imagen Institucional, Atención a clientes en eventos, Encargada de la imagen de sala de ventas, Apoyo en remodelación de sala de ventas en Guatemala, El Salvador y Honduras, Apertura de Tiendas y Sucursales, Apoyo en la elaboracion y apertura de tiendas online
Grupo TECUN
Elaboración de Procesos (Administrativos y operativos en la región: Guatemala, El Salvador y Honduras), Revisión y actualización de Procesos (Administrativos y operativos en la región: Guatemala, El Salvador y Honduras), Encargada de Proyectos de Mejora continua (Administrativos y operativos en la región: Guatemala, El Salvador y Honduras)
LICENCIATURA EN HOTELERÍA, TURISMO Y GASTRONOMÍA
POSGRADO EN MERCADEO
MÁSTER EN RELACIONES PÚBLICAS, ORGANIZACIÓN DE EVENTOS, PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN
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Gestionó la imagen institucional y apoyó en remodelaciones y apertura de tiendas
Grupo TECUN
Atención a Clientes en sala de ventas, Atención telefónica a clientes, Elaboración de reporte de ventas, Organización de actividades del área, Encargada de organizar la agenda Gerencial, Apoyo en facturación del área, Atención a Proveedores, Apoyo en la organización del programa de Lealtad
Grupo TECUN
Manejo de Caja chica, Pago a proveedores, Recepción de mensajería, Encargada del área de mensajería, Coordinación de eventos del área, Atención telefónica a proveedores nacionales y extranjeros
Research & Planning Guatemala
Apoyo directo al Gerente de País, Control de planilla de Edecanes y Promotores (Departamento de Trade Marketing), Encargada del personal de Mensajería, limpieza y mantenimiento., Realización de tareas administrativas: Manejo de Planta Telefónica, control de archivo, pago de servicios.
Mccann Erickson World Group
Asistir al Gerente General, Gerente de Tráfico y Gerente de Medios., Elaboración de reportes de monitoreo de medios., Encargada del personal de Mensajería, limpieza y mantenimiento., Realización de tareas administrativas: Manejo de Planta Telefónica, control de archivo, pago de servicios.
