Tobias - Asistente Administrativo y Atención al Cliente con experiencia en entornos remotos

Manejo eficiente de archivos, organización y preparación de documentos en entornos remotos para facilitar procesos internos.

Capacidad para gestionar llamadas, resolver consultas y reclamos, y mantener buena comunicación con usuarios en línea.

Orientada a programar reuniones, llamadas y tareas, priorizando actividades clave para cumplir objetivos.

Registro y gestión de datos en sistemas CRM, asegurando precisión en documentación y seguimiento de casos.

Soporte Administrativo Remoto : Gestioné eficientemente tareas administrativas, incluyendo la organización de archivos y preparación de documentos., Gestión integral de correspondencia y planificación : Programé reuniones, entrevistas y llamadas, manteniendo una bandeja de entrada ordenada,...

Gestionar llamadas entrantes y salientes para atención al cliente, soporte técnico, consultas generales sobre productos y servicios., Procesar pedidos, reembolsos y gestionar reclamos o incidencias., Monitorear y reportar indicadores de desempeño y calidad del servicio., Registrar datos de clientes...