Participante activa en procesos de atención al cliente digital, con habilidades en comunicación y trabajo bajo presión.
Capacidad para asistir y orientar a los clientes en plataformas digitales y procesos de compra.
Habilidad para interactuar efectivamente con clientes, aclarando dudas y brindando asesoría.
Experiencia en mantener productividad y eficiencia en entornos con alta demanda.
Participación en el proceso de incremento de ventas a través de atención personalizada.
Rappi Shopper- Listos S.A.
Participé en el proceso de abordar clientes virtualmente a través del aplicativo Rappi (aprox. 100 clientes al día) recibiendo sus pedidos y orientándolos en todo lo referente a la compra, asesoría del portafolio de productos., Fortalecí mi fluidez verbal y el relacionamiento con el cliente, Incrementé la producción de ventas mediante mi atención al cliente, Afianzé el trabajo bajo presión.
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