Valentina - Sales y atención al cliente con más de 3 años en servicios y ventas
Resumen
Profesional bilingüe con experiencia en ventas, atención al cliente y gestión de datos, orientado a resultados.
Logros Clave
- Mejoró la experiencia del cliente en Café la Flor de Córdoba mediante atención eficiente y de alta calidad.
Habilidades
Habilidad para transmitir información claramente en contextos de atención al cliente y ventas.
Capacidad para validar datos y documentos con alta precisión, asegurando calidad en procesos.
Colaboración efectiva con diferentes equipos en ventas y soporte para alcanzar metas comunes.
Manejo eficiente de diversas responsabilidades en ambientes dinámicos como cafetería y oficinas.
Idiomas
Experiencia
BILINGUAL SALES AGENT
Telvista
Achieved consistent sales exceeding targets., Provided exceptional customer service in a fast-paced environment., Successfully up-sold products and services from day one, over 30% when the average was 15%., Supported the ABG group sales team.
DATA ENTRY
Incode
Accurately validated data and identification documents, ensuring data integrity., Efficiently captured and processed documents, maintaining a high level of accuracy, processed an average of 800 documents per day., Transferred data from various formats into a computer-readable format., Validated documents so the AI improved the automated system.
CASHIER AND BARISTA
Café la Flor de Córdoba
Processed customer payments quickly and accurately., Provided friendly and efficient customer service, exceeding customer expectations., Maintained high standards of product quality and presentation.
Educacion
UNITEC
Degree in advertising and media