Asesora comercial y atención al cliente en Marble, con experiencia en gestión de leads, soporte administrativo y redes sociales, enfocada en optimizar la experiencia del cliente y fortalecer relaciones comerciales.
Habilidad para resolver inquietudes y brindar soporte efectivo a clientes en diversos canales.
Experiencia en seguimiento y gestión de clientes potenciales utilizando plataformas CRM.
Capacidad para coordinar reuniones y gestionar relaciones con clientes y equipos internos.
Competente en tareas administrativas y soporte en procesos de atención y ventas.
Habilidad para gestionar perfiles sociales y coordinar entregas logísticas.
Marble
Gestión de seguimiento de leads y registros en CRM. Coordinación de reuniones con clientes. Apoyo al proceso de ventas y atención al cliente
República Microfinanzas S.A. (BROU)
Atención al cliente por email, llamadas telefónicas y WhatsApp. Soporte administrativo y seguimiento de clientes
MO&PC Collections
Gestión de cobranzas. Negociación de pagos. Actualización de CRM e ingreso de datos
Pal Agro Insumos
Atención al cliente y gestión de pedidos. Gestión de redes sociales. Coordinación logística y cumplimiento de pedidos
Estudios de Arquitectura
Egresada de Bachillerato
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