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Yajaira - Asistente administrativa y atención al cliente con gran versatilidad en gestión y soporte

De Xanenetla, Puebla, Mexicoes
Gestionó documentación y comunicación en proyectos de sostenibilidad y conservación ambiental en TRAXAL ONG
Realizó tareas administrativas diversas en residenciales y proyectos, demostrando adaptabilidad y organización
Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión documental y apoyo en proyectos ambientales y empresariales.

Logros Clave

Habilidades

ComunicaciónIntermedio

Hábil en interactuar y resolver dudas con clientes, proveedores y equipos internos.

Organización administrativaIntermedio

Capacidad para gestionar documentación, registros y apoyar en gestión de proyectos.

Atención al clienteIntermedio

Experiencia en atención telefónica y presencial, promoviendo la satisfacción del cliente.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboración efectiva en entornos diversos, contribuyendo a objetivos comunes.

Experiencia

Recepción y/o atención al cliente

HOSTAL TALAVERA

Noviembre 2023 - Agosto 2024

Asesor front masivo, call center en servicio al cliente

BRM AN ALTA COMPANY

Febrero - Mayo 2023

Asistente comercial por temporada

LM INVESTMENT HOUSE SAS. TIENDAS KOAJ

Diciembre 2022

Encargada en facturar, cierres de caja y atención al cliente.

Asistente comercial

LM INVESTMENT HOUSE SAS. TIENDA S KOAJ

Diciembre 2021 - Enero 2022

Encargada en facturar, cierres de caja y atención al cliente.

Auxiliar Administrativa

CONJUNTO RESIDENCIAL LAS AMERICAS PH.

Julio - Octubre 2021

Apoyo a la verificación y organización de la gestión documental, atención y comunicación con proveedores y residentes sobre dudas e inquietudes que presentara.

Asesora en servicio al cliente

SUNNY COLOMBIA GROUP

Noviembre - Diciembre 2020

Promoción vía telefonía y servicio al cliente en invitaciones a empresas en la participación de ferias virtuales y/o ruedas de negocios con fabricantes directos de china.

Auxiliar administrativa y de Proyectos

FUNDACIÓN TRABAJEMOS POR AMÉRICA LATINA - TRAXAL ONG

Enero - Diciembre 2020

Desempeño labores de apoyo en la gestión de proyectos y convocatorias, con especial énfasis en los temas de sostenibilidad y conservación ambiental. Soporte administrativo para la organización de información, planeación de actividades y registro de reuniones.

Auxiliar Administrativa

CONJUNTO RESIDENCIAL LAS AMERICAS PH.

Enero - Abril 2020

Apoyo a la verificación y organización de la gestión documental, apoyo proyecto de huerta, comunicación con proveedores y residentes sobre dudas e inquietudes que presentaran.

Auxiliar de calidad

COFLONORTE LTDA

Julio - Diciembre 2019

a cargo de funciones que realizó actualización de perfiles , apoyo en el sistema de gestión documental , actualización en el formato de inducción y re inducción , revisión de indicadores , actualización de matriz de riesgos de seguridad vial y apoyo y digitación de quejas en el sistema en PQR....

Educacion

Universidad de Boyacá

Administradora de Empresas

Completed 2021

Institución educativa Colegio de Sugamuxi

BACHILLER ACADEMICO

Completed 2013
Este es mi perfil