Yalexandra - Atención al cliente con experiencia en hospitality y ventas directas

Ha liderado tareas en atención al cliente y coordinacion con equipos en el sector de hospitalidad.

Ha gestionado reclamos y quejas, buscando soluciones efectivas para mantener la satisfacción del cliente.

Ha colaborado estrechamente con diferentes departamentos en servicios de restaurante y atención al cliente.

Ha interactuado eficazmente con clientes y colegas, transmitiendo información clara y precisa.

Brindar información y resolver dudas: Responder preguntas sobre productos, servicios, precios y procesos de compras., Solucionar problemas del cliente: Gestionar reclamos, devoluciones y otras situaciones que pueden ocurrir., Fidelizar clientes: Ofrecer un servicio personalizado y proactivo para...

Atención al cliente: Saludo, recepción, acompañamiento a la mesa, presentación del menú, toma de pedidos, servicio de alimentos y bebidas, atención a necesidades especiales, gestión de quejas y reclamos., Mantenimiento del área de servicio: Preparación de la mesa, limpieza de utensilios,...