Persona con habilidades en resolución de conflictos, comunicación clara y orientada a resultados, con experiencia en servicios de atención al cliente en Bogotá.
Aplicó técnicas de resolución para solucionar problemas y conflictos con los clientes de manera eficiente.
Utilizó comunicación clara y empática para mejorar la satisfacción del cliente y facilitar la comprensión mutua.
Se enfocó en lograr la satisfacción del cliente y en la mejora continua del servicio ofrecido.
Identificó y anticipó las necesidades del cliente para ofrecer soluciones antes de que fueran solicitadas.
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