Heidi - Profesional en atención al cliente con experiencia en ventas y logística

Aplicó habilidades de comunicación efectiva tanto en atención telefónica como presencial para resolver incidencias y ofrecer soluciones.

Demostró empatía en la atención al cliente y en la gestión de relaciones con proveedores para mejorar experiencias y relaciones laborales.

Se adaptó a diferentes entornos de trabajo, incluyendo oficina y home office, manejando distintas plataformas y responsabilidades.

Participó en control y gestión de inventario, tanto en atención al cliente como en logística de importaciones.

Atención al cliente en home office, Manejo de llamadas y chat de la página web, Resolución de incidencias, Reembolsos, Ventas, Post venta, Ventas cruzadas, Inventario

Atención al cliente presencial, Resolución de incidencias, Post venta, Inventario

Logística de importaciones, Contacto con proveedores y distribuidores locales, Gestión de personal interno, Post venta