Profesional con experiencia en supervisión, soporte técnico, seguridad y atención al cliente, con habilidades en liderazgo, coordinación y procesos administrativos.
Dirigí y coordiné equipos en distintos departamentos, promoviendo la eficiencia y disciplina.
Brindé asistencia en soporte técnico, reparación y mantenimiento de equipos electrónicos y software.
Supervisé y gestioné servicios de seguridad física, CCTV y salud ocupacional en entornos hospitalarios y comerciales.
Gestioné solicitudes, brindé soporte en múltiples idiomas y desarrollé técnicas de atención eficaz.
Organizé recursos, elaboré reportes y gestioné inventarios y suministros en entornos diversos.
Cable Max
capacitar personal, supervisar, despachar órdenes, dar seguimiento a instalaciones, verificar calidad
Hospital General Plaza de la Salud
Servicio al cliente, CCTV monitoreo, prevención y salud ocupacional, supervisión del personal de seguridad externo, logística a nivel de distribución de personal, concentración en los puntos críticos
R&R Relocation de Servicios Legales Migratorios
soporte software y hardware, reparación y compras de insumos, control de oficina, monitoreo, accesos, capacitaciones
Hospital IMG en Punta Cana
supervisión de Seguridad física, almacén, CCTV, Transportación, área administrativa, Asistencia al Gerente Administrativo, elaboración de reportes, seguimiento y mejora continua del plantel
Roboforex Latam broker internacional
asistencia a clientes de alto perfil en cuentas de corretaje de bolsa de valores, capacitación del personal, proyectos de marketing digital, investigación de mercado, atención al cliente en varios idiomas a través de diversos canales de comunicación
Iv Life Industry
Lideré y gestioné un equipo de 48 empleados en 4 divisiones, planificando y organizando estratégicamente, tomando decisiones y resolviendo problemas de manera efectiva, comuniqué y negocié con proveedores y clientes, manteniendo un enfoque en el detalle y los resultados, adquirí y gestioné suministros, supervisé brigadas de trabajo, realicé arqueos de herramientas y revisé e inspeccioné unidades móviles
METALGAS SRL
Gestión de las solicitudes internas y externas de los clientes, brigadas técnicas, ingenieros y vendedores, atención al cliente, desarrollo de normas y mejora de procesos, monitoreo GHPS de las brigadas, compras, suministros, insumos y despacho, almacén, inventarios, inspecciones, arqueos
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