Yorjelis - Ejecutiva de ventas con 4 años en atención al cliente y horeca
Resumen
Experiencia en ventas, atención en restaurantes y gestión de pedidos, con habilidades en colaboración y trabajo en ambientes dinámicos.
Logros Clave
- Gestionó pedidos y atención en ambientes de alta demanda
Habilidades
Aplica atención en ventas, servicio en restaurantes y soporte post-venta.
Maneja la toma y gestión de pedidos tanto telefónicos como digitales.
Colabora efectivamente en ambientes de cocina, restaurante y ventas.
Realiza cobros y gestiona cierre de caja en restaurantes y cafeterías.
Preparó alimentos en un entorno de restaurante con énfasis en higiene y eficiencia.
Idiomas
Experiencia
Promotora de Venta
Óptica Miller Biovisión
Promocionar productos/servicios, Contactar clientes, Vender y cerrar pedidos, Atención y soporte post-venta, Análisis y reportes de ventas, Colaboración con equipo, Mantenimiento de conocimientos
Preparadora
Brutal Fast Food
Preparar y cocinar los alimentos., Manejar equipos de cocina., Preparar ingredientes., Cocinar en grandes cantidades y con eficiencia., Mantener área de cocina limpia y organizada., Controlar temperatura y calidad de alimentos., Atención al cliente y servicio rápido., Trabajar en equipo con otros empleados., Seguir recetas y procedimientos establecidos., Mantener seguridad laboral y higiene.
Toma de pedidos a domicilio
Thoma's Fast Food
Toma de pedidos a domicilio, administración y manejo de redes sociales y medios digitales, preparación de pedidos según órdenes de compra, apoyo en la atención al cliente y toma de pedidos en momentos de alta demanda, toma de pedidos realizados de forma telefónica u online y comunicación al personal de cocina, toma de pedidos y comunicación efectiva con el personal de cocina, toma de pedidos y asesoramiento acerca de la oferta del establecimiento.
Mesera
Come Como Loco
Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes, Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida, Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado, Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida, Colaboración con el equipo de cocina, Resolución de problemas y quejas de clientes, Capacidad de escucha, Carácter paciente, Asesoramiento a clientes, Comunicación eficiente, Atención al cliente
Mesera y Cajera
Restaurante Bar Ronny Rey
Atención y servicio al cliente, Manejo de dinero y gestión de caja, Cobro al cliente en el paso por cajas, Apertura y cierre de caja al final de cada turno, Apertura y cierre de caja, asegurando la correcta custodia del dinero, Limpieza y organización de zonas de venta, Colaboración en la organización y limpieza del área de trabajo
Educacion
SENA
Técnico en Ejecución de Eventos Deportivos y Recreativos
FUNDECOR
Técnico Auxiliar Administrativo