Profesional dedicada con amplia experiencia en atención al cliente, coordinación de call center, ventas y gestión administrativa. Destaca por su capacidad de organización, comunicación y trabajo en equipo para lograr objetivos comerciales y operativos.
Experiencia en atención telefónica y en contacto directo, resolviendo consultas y promoviendo servicios de manera efectiva.
Capacidad para impulsar cierres de ventas mediante llamadas en frío y plataformas digitales, mejorando tasas de conversión.
Habilidad para coordinar actividades operativas, gestionar documentos y optimizar procesos internos.
Experiencia en diseño de contenido y promoción en redes sociales para fortalecer la presencia online de clientes.
Michigan Language Center
Impulsar los cierres de ventas de cursos de inglés a través de llamadas en frío y RRSS.. Mantener actualizada la base de datos de los cursantes nuevos y regulares.
RISER.C.A.
Realización de facturación, cotizaciones, formatos de planillas y nóminas laborales.. Organización y planificación de actividades operativas.
Externya SpA.
Realizar llamadas en frío para agendar reuniones presenciales u online entre potenciales clientes.. Promover el agendamiento de citas a través de distintas plataformas de networking.. Actualizar la información de los potenciales clientes en las bases de datos.. Supervisar y coordinar al equipo de trabajo asignado para lograr el alcance de las metas establecidas.
Integral Tech C.A.
Apoyar el diseño de estrategias de contenido para RRSS de los clientes.. Atención al público a través del contact center de los clientes.
Bachiller en Ciencias
Ingeniero Agrónomo
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Capacidad para colaborar en equipos multidisciplinarios y coordinar actividades para cumplir objetivos comunes.
