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Yuliana - Asistente administrativa con 5 años de experiencia en atención al cliente y gestión de datos

Medellín, Antioquia, Colombiaes
Manejo de atención a clientes y soporte administrativo en diferentes empresas del sector de servicios.
Responsable en la gestión y actualización de información en múltiples roles administrativos.
Publicado en CazVid

Resumen

Profesional con experiencia en apoyo administrativo, atención al cliente y gestión de datos, con habilidades en trabajo en equipo, responsabilidad y adaptabilidad.

Logros Clave

Habilidades

Servicio al clienteExperto

Experiencia en atención directa a clientes, garantizando una experiencia satisfactoria.

Trabajo bajo presiónIntermedio

Manejo de situaciones demandantes en ambientes de alta demanda y velocidad.

Trabajo en equipoIntermedio

Colaboración eficaz con colegas para cumplir objetivos comunes en entornos laborales.

ResponsabilidadAvanzado

Compromiso en la gestión de tareas administrativas y atención al cliente con puntualidad y precisión.

Adaptabilidad a los cambiosIntermedio

Capacidad de ajustarse a diferentes roles y funciones en diversos entornos laborales.

Experiencia

Simer (Leonisa)

02/2022 - 10/2023

Atención a PQRS de las ejecutivas.

Asistente administrativo

Pintuco

08/2020 - 08/2021

Actualización, registro y almacenamiento de información; gestión de correos electrónicos., Apoyo administrativo al gerente, administración de datos del personal.

Cajera, encargada punto de venta

Cheo’s pizzería bar

06/2019 - 11/2019

Atención al cliente, cuadres y arqueo de caja.

Asesora Comercial y cajera

FyC Calzado SAS

04-2017 - 10-2018

Asesorar de manera real y objetiva a los clientes, cobrar y dar cambio por los artículos vendidos.

Cajera, encargada punto de venta

Jeno's pizza

10-2016 - 03-2017

Atender los clientes con calidad, manejo de personal y apoyo a la administración.

Cajera principal

Rapidogs

08-2016 - 10-2016

Atención al cliente, toma de pedidos, cobrar y dar cambio por los productos vendidos.

Auxiliar punto de venta

Telepizza

05-2016 - 07-2016

Atención al cliente, producción y despacho de pedidos.

Educacion

Instituto Metropolitano de Educación

Asistente Administrativo

Completed 2021

Sena (Modalidad virtual)

Manejo de Herramientas Microsoft excel (básico)

Completed 2019

Institución Educativa Vida y Paz Progresar

Bachiller Académico

Completed 2008

Escuela María Auxiliadora

Primaria

Completed 2001
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