Yulieth - Administrativa con experiencia en gestión documental y atención al cliente

Identificó y resolvió incidencias administrativas y de atención al cliente.

Mantuvo comunicación efectiva con proveedores, clientes internos y externos.

Utilizó con eficacia herramientas ofimáticas para actualización y generación de informes.

Actualizó y gestionó bases de datos relacionadas con proveedores, clientes y procesos internos.

Activación e inactivación de proveedores, Solicitud y envío de documentos a proveedores, Actualización base de datos, Diligenciamiento de formato de proveedores, Actualización documental de proveedores en línea, Comunicación constante con proveedores, Seguimiento y control de pedidos de compra, Generación de informes de pedidos de compra

Brindar respuesta de manera escrita a los clientes relacionada con su inmueble (propiedad horizontal), Realización de ajustes en el estado de cuenta, Aplicación de recibos de pago, Actualización documental para el proceso de desistimiento, Comunicación constante por el correo corporativo tanto con el cliente interno como externo, Actualización de base de datos, Seguimiento y control sobre los clientes asignados

Realizar el análisis correspondiente a la solicitud del cliente con la finalidad de dar una respuesta oportuna, Validación de la póliza adquirida con la entidad, Brindar información oportuna y eficaz