Zandra - Telemercaderista con experiencia en eventos académicos y empresariales

Capacidad para comunicar información de manera clara y persuasiva en entornos de alto estrés.

Experiencia en la planificación y ejecución de eventos, asegurando una logística eficiente.

Habilidad para proporcionar un servicio al cliente excepcional, resolviendo inquietudes efectivamente.

Experiencia en la gestión de cobros y seguimiento de compromisos de pago de clientes.

Contacto telefónico con asistentes a eventos académicos y empresariales.. Organización de material logístico para actividades y capacitaciones.. Registro y actualización de información de clientes en bases de datos.. Apoyo administrativo en la coordinación de eventos.

Gestión telefónica de cobros a clientes deudores del almacén.. Manejo de cartera vencida y seguimiento de compromisos de pago.. Registro de gestiones en sistema interno.. Orientación al cliente sobre procesos de normalización de cartera.

Digitación y actualización de bases de datos.. Supervisión de personal de apoyo en campañas telefónicas.. Atención al cliente interno y externo (estudiantes y comunidad académica).

Telemercadeo de programas de extensión y diplomados.. Citación a eventos académicos y actividades de formación.. Apoyo logístico y administrativo en la ejecución de programas.. Organización de archivo y seguimiento de inscripciones.