Administrador a Punto De Venta

Sobre el puesto

En Los Verdes, el administrador de punto de venta planea, coordina y controla la operación integral para garantizar el cumplimiento de las metas de ventas, la adecuada administración del personal, el control de inventarios y costos, la calidad de los productos y el servicio al cliente. El objetivo es asegurar una operación eficiente, rentable y alineada con los estándares de la empresa.

Responsabilidades

• Administrar y supervisar la operación diaria del punto de venta.
• Liderar, coordinar y realizar seguimiento al equipo de trabajo.
• Garantizar los protocolos de servicio, manipulación de alimentos, limpieza y presentación del establecimiento.
• Supervisar la calidad, presentación y tiempos de entrega de los productos.
• Controlar la apertura y el cierre del establecimiento y verificar el funcionamiento de los equipos.
• Manejar caja, medios de pago, arqueos y novedades de dinero.
• Hacer seguimiento diario a las ventas y al cumplimiento de metas comerciales.
• Controlar inventarios, recepción de mercancía, almacenamiento, rotación y consumo de materias primas.
• Identificar y controlar desperdicios, pérdidas, mermas y diferencias de inventario.
• Realizar pedidos de insumos según las necesidades del punto y los niveles de inventario establecidos.
• Hacer seguimiento a proveedores y verificar cantidades, calidad y condiciones de los productos recibidos.
• Gestionar novedades, quejas, reclamos y solicitudes de clientes, buscando soluciones oportunas.
• Implementar estrategias comerciales y promociones definidas por la empresa.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y reglamentos internos.
• Reportar daños, mantenimientos, faltantes, novedades de personal y situaciones que afecten la operación.
• Velar por el uso y conservación de equipos, mobiliario, herramientas y activos del establecimiento.
• Promover un ambiente laboral basado en el respeto, el trabajo en equipo, la disciplina y la orientación al servicio.

Datos clave

• El puesto consiste en planear, coordinar y controlar la operación integral del punto de venta.
• Incluye supervisar al equipo, las ventas, los inventarios, la caja y el servicio al cliente.
• La operación debe cumplir los protocolos de manipulación de alimentos, limpieza y presentación.

Salario estimado

Salario estimado para servicio al cliente en Colombia: COP 1.100.000 - 2.050.000 al mes, según 152 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.