Administrador De Cuenta

Descripción de la empresa Ceidesin es una empresa enfocada en ofrecer soluciones integrales a sus clientes, combinando servicios de calidad con una atención cercana y personalizada. Trabajamos de forma colaborativa entre equipos para aportar eficiencia y resultados medibles en cada proyecto. Apostamos por la innovación y la mejora continua de nuestros procesos internos y de servicio. Buscamos personas comprometidas, con ganas de aprender y crecer profesionalmente dentro de un entorno dinámico.Descripción del puesto Como Administrador de cuenta en Ceidesin, te encargarás de la gestión diaria de cuentas clave, asegurando una comunicación fluida y constante con las personas responsables del cliente. Coordinarás pedidos, seguimientos, reportes y documentación, garantizando el cumplimiento de plazos y la calidad del servicio. Analizarás necesidades del cliente y propondrás soluciones o mejoras, trabajando en estrecha colaboración con otros departamentos. Gestionarás incidencias y realizarás el seguimiento de resultados para mantener relaciones comerciales a largo plazo. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y se desarrolla en Culiacán, SIN.Requisitos Formación en administración de empresas, comercio, marketing o área afín, y experiencia previa en gestión de cuentas o atención a clientes.Aptitudes en comunicación oral y escrita, negociación, gestión de conflictos y orientación al servicio.Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint) y sistemas de gestión (CRM u otros), con capacidad para trabajar con datos y elaborar informes.Organización, capacidad para priorizar tareas, atención al detalle y mentalidad de mejora continua.Valorable nivel intermedio de inglés y experiencia en entornos comerciales o de servicios B2B.