Administrativo/a de recepción en Glendale, Arizona

Buscamos un/a administrativo/a de recepción amable, organizado/a y proactivo/a para atender la recepción en Glendale, Arizona. Serás el primer punto de contacto, ofrecerás apoyo administrativo al equipo y contribuirás a brindar una experiencia positiva a propietarios y visitantes.

Responsabilidades

• Atender llamadas en un teléfono multilínea y derivarlas correctamente.
• Recibir y devolver llamadas y correos electrónicos con comunicación cortés y profesional.
• Dar la bienvenida a propietarios y visitantes, y proporcionar información básica y precisa.
• Clasificar y distribuir correspondencia y dirigir las llamadas al área correspondiente.
• Realizar tareas de archivo, escaneo y fotocopiado.
• Mantener la recepción ordenada y presentable, además de realizar tareas ligeras de limpieza.
• Apoyar a los gerentes en diversas tareas y colaborar con las operaciones de oficina.
• Seguir los procedimientos para atender quejas o desacuerdos y responder a situaciones urgentes de manera oportuna.

Requisitos

• Experiencia atendiendo teléfonos multilínea.
• Dominio de Microsoft Word, Excel, Publisher y Outlook; se ofrece capacitación a la persona adecuada.
• Experiencia práctica con impresoras, computadoras y máquinas de franqueo.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente, por teléfono, correo electrónico y en persona.
• Atención al detalle, capacidad para priorizar y habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para realizar varias tareas y manejar situaciones de estrés con una actitud positiva.
• Disposición para tomar la iniciativa y ayudar al equipo.

Detalles del empleo

• Ubicación: Glendale, Arizona, Estados Unidos.
• Modalidad: Presencial; no es elegible para trabajo remoto.
• Tipo de empleo: Tiempo completo.
• Pago: 17 USD por hora.