Administrador Jira / Atlassian

Sobre el puesto

Experis Chile busca un Administrador Jira / Atlassian ITSM Semi Senior para administrar, brindar soporte y mejorar continuamente las plataformas Atlassian de la organización. El cargo apoya la operación eficiente de la plataforma, la optimización de procesos ITSM y la automatización de servicios tecnológicos.

Responsabilidades

• Administrar, dar soporte y mejorar continuamente las plataformas Atlassian.
• Asegurar la operación eficiente de la plataforma y optimizar procesos ITSM.
• Apoyar la automatización de servicios tecnológicos y las iniciativas de mejora continua y generación de valor mediante la gestión eficiente de servicios TI.
• Trabajar transversalmente con equipos de Tecnología, Infraestructura, Aplicaciones, Ciberseguridad y usuarios de negocio.

Requisitos

• Formación en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Ejecución, Analista Programador o carrera afín.
• Al menos 3 años de experiencia administrando plataformas Atlassian.
• Experiencia comprobable en administración de Jira Software y Jira Service Management.
• Experiencia administrando Assets (CMDB).
• Experiencia en configuración de workflows, permisos, proyectos y catálogos de servicios.
• Experiencia generando reportes, dashboards e indicadores de gestión.
• Conocimientos excluyentes: Jira Software, Jira Service Management y Assets (CMDB).

Datos clave

• El cargo administra, brinda soporte y mejora plataformas Atlassian.
• Se requiere experiencia en Jira Software, Jira Service Management y Assets (CMDB).
• Se requiere formación en Ingeniería en Informática, Ingeniería en Ejecución, Analista Programador o carrera afín.
• El profesional trabajará con equipos de Tecnología, Infraestructura, Aplicaciones, Ciberseguridad y usuarios de negocio.