Administrador y soporte Pantheon en Bogotá
Publicado en CazViden Employer
Postúlate al puesto remoto de administrador y soporte Pantheon en Bogotá. Se requieren conocimientos de Drupal, PHP, backend y atención de incidentes.
Salario
No especificado
Ubicación
Colombia
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
Remoto
Administrador y soporte Pantheon en Bogotá
Colombia
Descripción del empleo
Buscamos un/a administrador/a y especialista de soporte Pantheon para atender tareas de administración, soporte técnico y resolución de incidentes. La posición es de tiempo completo y permite trabajo remoto; está dirigida a personas ubicadas en Bogotá, Colombia.
Requisitos
- Experiencia o conocimientos en administración de Pantheon.
- Conocimientos de Drupal, PHP y desarrollo backend.
- Experiencia en servicio al cliente.
- Capacidad para manejar situaciones críticas.
- Perfil energético y proactivo, con disposición para participar, hacer preguntas e investigar soluciones y alternativas.
Responsabilidades
- Brindar soporte y administrar Pantheon.
- Realizar troubleshooting y gestionar el control de cambios.
- Atender actividades sujetas a acuerdos de nivel de servicio (SLA).
- Coordinar y gestionar actividades con otros proveedores.
Condiciones del puesto
- Ubicación: Bogotá, Colombia.
- Modalidad: Remota.
- Jornada: Tiempo completo.
- Fecha de publicación: 18 de abril de 2024.
Preguntas frecuentes
¿Este puesto es remoto o presencial?
El puesto es remoto, lo que facilita el equilibrio entre vida personal y laboral.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia en administración de plataformas Pantheon, desarrollo backend, conocimientos en Drupal y PHP, además de experiencia en servicio al cliente.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Incluyen administración de Pantheon, troubleshooting, control de cambios, atención con SLA, gestión con proveedores y soporte técnico.
¿La empresa ofrece beneficios adicionales?
Sí, ofrecen seguro médico, vacaciones pagadas y oportunidades de capacitación.
¿Hay oportunidades de desarrollo profesional en esta posición?
Sí, el puesto ofrece oportunidades de desarrollo continuo en un ambiente que fomenta la innovación y la mejora constante.