Administradora de Tienda Retail

CasaMármol (Mármoles de Honduras) es una empresa dedicada a la comercialización de piedra natural y acabados para la construcción, con tiendas en Tegucigalpa y San Pedro Sula.
Buscamos talento que tome el control de la operación de nuestra tienda en San Pedro Sula: que la administre, atienda a nuestros clientes, coordine las entregas de la zona norte y apoye al equipo de ventas.
Objetivo del puestoGarantizar el buen funcionamiento administrativo, operativo y comercial de la tienda, asegurando una excelente atención al cliente, control de inventarios, coordinación de entregas y apoyo al equipo de ventas para impulsar el crecimiento comercial.
Lo que harás:
• Administración de tienda: apertura y cierre, caja y arqueos, caja chica, facturación y guías de remisión en SAP, servicios, mantenimiento y personal de apoyo.• Atención al cliente y seguimiento comercial: recibir y registrar clientes en CRM, resolver consultas de pedidos, pagos y entregas, gestionar reclamos hasta su cierre, postventa, y apoyar a los asesores en el seguimiento de cotizaciones.• Logística zona norte: coordinar despachos, entregas e instalaciones con clientes y equipos internos, consolidar cargas, recibir y verificar producto.• Inventario y showroom: conteos de inventario, exhibiciones, precios y etiquetas, promociones y apoyo a Mercadeo.• Reportes: reporte semanal de caja, inventario, entregas, reclamos y tráfico de clientes.
Lo que buscamos:• Título universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Mercadeo, Arquitectura o carrera afín.• 3 a 5 años de experiencia en retail, con al menos 2 años como subgerente, jefe(a) de tienda, supervisor(a) de piso o administrador(a) de sucursal, con responsabilidad directa de caja, inventario y personal.• Deseable: experiencia en tiendas de materiales de construcción, acabados, muebles, electrodomésticos o decoración, y en coordinación de entregas a domicilio.• Manejo de Excel intermedio, CRM y ERP (preferiblemente SAP Business One).• Residir en San Pedro Sula o alrededores. Disponibilidad para trabajar sábados. Licencia de conducir, deseable.• Orientación al cliente, organización, iniciativa, liderazgo práctico y capacidad de dar seguimiento hasta el cierre.
Lo que ofrecemos:• Salario base + bono mensual por desempeño.• Prestaciones de ley.• Un puesto con responsabilidad real sobre la operación de la tienda en una empresa en crecimiento.
con el asunto “Administrador(a) Tienda SPS” antes del 20 de noviembre 2026.