Administradora Hotelera en Barranquilla, Atlántico

Buscamos una Administradora Hotelera para trabajar a tiempo completo en Barranquilla, Atlántico, Colombia. La persona seleccionada contribuirá a la satisfacción de los huéspedes y a la eficiencia operativa del hotel, en un entorno profesional, colaborativo y dinámico.

Responsabilidades

• Gestionar las reservas y procurar una experiencia fluida para los huéspedes.
• Coordinar con los diferentes departamentos para atender las necesidades de los clientes.
• Supervisar el mantenimiento de las instalaciones y el cumplimiento de los estándares de calidad.
• Atender y resolver quejas e incidencias de manera profesional.
• Implementar estrategias para impulsar la ocupación y optimizar los ingresos.
• Monitorear y reportar los indicadores de desempeño del hotel.
• Apoyar la planificación y ejecución de eventos y actividades especiales.

Requisitos

• Formación técnica en Administración Hotelera.
• Conocimientos de sistemas de gestión de reservas.
• Experiencia en funciones similares; se prefieren al menos 2 años.
• Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
• Dominio del español; se valorará el conocimiento de otros idiomas.

Entorno de trabajo y desarrollo

Reportarás directamente al Gerente del Hotel y colaborarás estrechamente con áreas como ventas y marketing. El equipo promueve la innovación, el trabajo colaborativo y el desarrollo profesional mediante oportunidades de formación.

Jornada: tiempo completo. Modalidad: presencial en Barranquilla, Atlántico.