Administrativo Talento Humano

Tecnóloga en formación en Gestión del Talento Humano, con experiencia en procesos administrativos, servicio al cliente y gestión documental. He desarrollado habilidades en manejo de información, control de datos, apoyo operativo y uso de plataformas empresariales como SAP, Helisa y Excel. Me caracteriza por ser una persona organizada, responsable y con capacidad para trabajar en equipo. Busco fortalecer mi experiencia en el área de Gestión Humana, apoyando procesos de selección, bienestar laboral, capacitación y administración del personal.

EXPERIENCIA PROFESIONAL
Auxiliar Técnico II – Bienestar
• Apoyo en la ejecución de programas y actividades de bienestar, recreación y deporte.
• Gestión de procesos administrativos, registros y bases de datos del área.
• Programación y asignación de personal en los diferentes puntos de operación de las sedes Compensar, de acuerdo con jornadas y necesidades del servicio.
• Gestión de novedades del personal: permisos, incapacidades, solicitudes y cambios de turno.

Recepcionista Administrativa
• Atención y orientación a visitantes, colaboradores clientes de la organización.
• Registro y control de ingresos mediante sistemas internos.
• Apoyo en la gestión de agendas, reservas de salas y coordinación de reuniones.
• Recepción, clasificación y distribución de correspondencia y documentación interna.
• Manejo de plataforma SAP para radicación de servicios y gestión administrativa.
• Apoyo en procesos de comunicación y servicio al cliente interno.
• Experiencia en atención internacional apoyando procesos de servicio al cliente durante viaje laboral a Chile.

Agente Onboarding Teletrabajo
• Apoyo en procesos de verificación y control de información en plataformas digitales.
• Revisión y clasificación de datos para control de calidad de información.
• Validación de categorías de establecimientos y coordinación con equipos de trabajo mediante Slack.
• Gestión de bases de datos en Excel para seguimiento de procesos.
• Cumplimiento de indicadores diarios de productividad.