Agente bilingüe de servicio al cliente en Medellín

iQor busca un Agente bilingüe de servicio al cliente para trabajar de manera presencial en Medellín. Si tienes inglés B2 o B2+ y buscas una jornada de lunes a viernes con fines de semana libres, esta oportunidad puede ser para ti.

Responsabilidades

• Atender por teléfono a clientes de Estados Unidos en inglés.
• Resolver consultas sobre pagos, saldos pendientes, fechas de vencimiento, créditos y movimientos de cuentas.
• Brindar una atención cordial y orientada a la satisfacción del cliente.

Salario y beneficios

• Salario base: $2.525.000.
• Bono por desempeño de $252.500.
• Auxilio de transporte de $249.095.
• Prestaciones de ley.
• Plan de carrera y beneficios de bienestar, incluidos servicios médicos, atención de especialistas, atención veterinaria y seguros de vida, entre otros.
• Transporte puerta a puerta según el horario.

Horario y modalidad

• Jornada de 42 horas semanales.
• De lunes a viernes, dentro del horario de 8:00 a. m. a 6:00 p. m.
• Sábados y domingos libres.
• Modalidad presencial en el centro comercial Viva Envigado.

Requisitos

• Inglés nivel B2 o B2+.
• Disponibilidad de tiempo completo.
• Buena actitud de servicio y orientación al cliente.

El proceso de selección consta de solo dos pasos. Postúlate para conocer más sobre esta vacante bilingüe de servicio al cliente en Medellín.